พนักงานคือหน้าตาขององค์กร พวกเขาต้องเรียบร้อยและควรรู้วิธีสนทนากับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ รวมถึงลูกค้าภายนอก คุณต้องสุภาพอย่างมากกับลูกค้าของคุณ ไม่เพียงแต่เพื่อหวังผลตอบแทนทางธุรกิจ แต่ยังต้องรักษาความสัมพันธ์อันดี นิสัย กับพวกเขาในอนาคตด้วยเราต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมเพื่อสร้างชื่อเสียงของตนเองในที่ทำงาน การพัฒนาบุคลิกภาพสอนให้คุณสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ เลือกคำที่เหมาะสมและระมัดระวังอย่างยิ่งเกี่ยวกับเนื้อหาของสุนทรพจน์ของคุณ คุณไม่สามารถหยาบคายกับลูกค้าของคุณได้ หากคุณไม่รู้วิธีปฏิบัติตัวกับลูกค้า คุณจะถูกไล่ออกจากสำนักงานในเวลาไม่นานบุคคลที่ทะเลาะกับเพื่อนร่วมงานมักถูกปฏิบัติเหมือนเป็นสมาชิกที่ไม่ต้องการและเป็นคนที่ทุกคนเกลียดชัง โปรดจำไว้ว่าในฐานะพนักงาน คุณคือผู้กำหนดวัฒนธรรมขององค์กร

 [ อ้างอิง ]